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コンタクトセンター

コンタクトセンター

BtoBコール

各業界のFC(フランチャイズ)の加盟店開拓コールや業者間の車買取コールなど対法人様向けにアウトバウンドコールを提供しています。

オークサービスソリューションが提供する価値

コア業務への集中

  • 自社リソースの有効活用
  • 新たなセールスタイムの創出
  • 売上拡大の実現
 

 

事務作業業務の効率化

  • ナレッジ集約
  • 事務作業業務から品質や売上の向上につながるヒントを発見
 

 

各種コストの削減

  • 非対面へのコミュニケーションチャネル変更による人件費削減
  • 業務集約によるコスト削減
  • 営業コストを固定費から変動費へシフト

⇒自社営業人数でカバーしきれない顧客群や営業プロセスをアウトソーシング対応、提供しています。

こんな方におすすめです!

  • アプローチターゲットに対して営業リソースが足りていない
  • 既存顧客の効率的なフォローができておらず、営業活動に偏りがある
  • 営業人員が事務作業に工数を割かれ、本来業務に注力できない