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カスタマーリサーチ

過去にご利用いただいた顧客に対して、顧客満足度調査(CS調査)を提供しています。満足度を段階別に評価いただき、顧客の率直な声をフィードバックしています。
サイレントクレームの可視化にもつながっておりご好評いただいています。

 

コンタクトセンター構築支援

クラウドシステムなどを用いたコールセンター構築の支援を行っています。